あなたもこんな悩みを抱えていませんか?
検索結果やSNSのネガティブな情報が気になってしまう…
そんな声が企業から数多く寄せられています。
放置すれば「ブランド価値の低下」「採用難」「契約打ち切り」など、深刻な実害につながることも。
ネット上の情報は“誰かの印象そのもの”として、あなたの会社に影響を与え続けています。

ネット上に悪評が
拡散してしまった…
「○○会社 ブラック」「サービス名 詐欺」などのネガティブワードが検索やサジェストに表示され、見込み顧客や取引先の信頼を失うきっかけになってしまうケースが増えています。そのまま放置すると、業績への影響や社員のモチベーション低下、最悪の場合には採用や融資・不動産契約すら困難になることもあります。

風評被害対策の
「正しい方法」がわからない…
風評被害対策の「正しい方法」がわからない…逆SEO?サジェスト対策?SNS監視?情報が多すぎて「何を、誰に相談すればよいかわからない」という声は少なくありません。さらに「弁護士に相談したが削除は難しいと言われた」「相場が不透明で不安」というように、初動でつまずき、対応が遅れてしまう企業も多いのが現状です。

炎上や二次拡散の
恐怖がある…
人はポジティブな情報よりも、ネガティブな情報に敏感です。ネガティブな検索ワードや投稿はクリックされやすく、拡散されやすい特性があり、一度火がつくと「家族への影響」「社員の離職」「婚約破談」など、企業の枠を超えた深刻な悪循環を招く恐れもあります。早期に手を打たなければ、取り返しがつかなくなることも。
インターネット上に生じたネガティブな情報は、自然消滅することが難しく、
むしろ時間の経過とともに定着・拡散し、企業活動に影響を及ぼす可能性があります。
ここでは、風評被害を未対応のまま放置した場合に想定される代表的なリスクについて整理します。
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顧客・取引先からの信頼を失い、
ビジネスチャンスを逃す取引先や顧客が企業名を検索した際、ネガティブな情報や口コミが目に入ると、信用リスクを懸念し、取引判断に慎重になる傾向があります。BtoB取引では与信調査の一環として、BtoCでは購入前リサーチの一環として、検索情報が意思決定に影響するケースが少なくありません。未対応のまま放置すれば、新規顧客の獲得やビジネスチャンスの減少につながる可能性があるため、リスクの早期把握と必要な対応が求められます。
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採用活動に悪影響を及ぼし、
応募数激減…求職者が企業情報を調べる際も、検索結果や口コミサイトの情報は重要な参考材料となります。特に「働きやすさ」「職場環境」に関するネガティブな書き込みが放置されていると、応募控えやエントリー数減少といった形で採用活動に影響を及ぼす可能性があります。企業の人材確保競争が激化する中、採用ブランドの維持・向上の観点からも、オンライン上の風評管理は重要なテーマとなっています。
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社内の士気低下
離職者の増加社内においても、企業に対するネガティブな情報が共有されることで、従業員のエンゲージメントやモチベーションに影響を及ぼすリスクが考えられます。特に若手層を中心に、企業の評判を重視する傾向が強まっており、対応が後手に回ると離職率の上昇を招く要因になりかねません。企業の安定成長に向けて、従業員の信頼確保という観点からも、情報リスクへの適切な対応が求められます。
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ブランドイメージの
長期毀損一度拡散した情報は、完全に消去することが難しく、ネガティブな印象が長期的に定着してしまう恐れがあります。ブランド価値の低下は、顧客離れ・競争力低下といった事業リスクに直結し、場合によっては企業活動全体に影響を及ぼす可能性も否定できません。ブランドイメージの保全・再構築には長期的な時間とコストが必要になるため、早期段階でのモニタリングと適切な対応が効果的です。
風評対策会社一覧
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株式会社アクシアカンパニー
引用元:https://axia-company.co.jp/トータル逆SEOサジェスト悪意のある風評や誤った情報が拡散されることで、採用活動、売上、そして企業イメージそのものに深刻なダメージを与えるケースが後を絶ちません。そんなデジタルリスクの最前線で活躍している株式会社アクシアカンパニー。「逆SEO対策」と「サジェスト対策」という専門領域において、驚異的な成功率を誇り、多くのクライアントの課題解決に貢献しています。
・逆SEO対策成功率85%以上
・サジェスト対策成功率99% -
株式会社ネット風評被害対策
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株式会社エルテス
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株式会社ブランドクラウド
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株式会社ジールコミュニケーションズ
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シエンプレ株式会社
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株式会社BLITZ Marketing
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株式会社ソルナ
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株式会社エフェクチュアル
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株式会社エルプランニング
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株式会社AIK
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株式会社ソーシャルメディアリスク研究所
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株式会社Deep Impression
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株式会社メディアエクシード
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株式会社ルミネージ
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株式会社プロモスト
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株式会社表参道アド
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オーパスプラン有限会社
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株式会社IMソリューション
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株式会社WEB広報
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ネクストリンク株式会社
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アディッシュ株式会社
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株式会社ライフデザイン
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リブランディング株式会社
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インタセクト・コミュニケーションズ株式会社
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株式会社ロードマップ
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株式会社Q
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株式会社DYM
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株式会社フリージア
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株式会社フリースクエア
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株式会社Della Force
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株式会社サイバー・サーベランス
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株式会社ネットランド
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株式会社アイメシア
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株式会社アスプロ
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株式会社イークル
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株式会社プラスイー
風評対策の費用相場
風評被害や誹謗中傷対策を検討する際、どれくらいの費用がかかるのでしょうか。ここでは、企業・個人が利用できる代表的な対策手段とその費用目安について、ご紹介します。
弁護士に依頼する場合の費用
弁護士を通じて、検索エンジンやサイト運営者に削除請求を行う場合の目安です。
法的手続きを伴うため、費用は比較的高額となる傾向があります。
| サイトへ直接削除請求 | 10〜20万円(着手金+報酬金) |
|---|---|
| 仮処分申し立て(裁判所手続き) | 35〜40万円(着手金+報酬金) |
風評被害対策会社に依頼する場合の費用
風評対策専門会社に依頼する場合、対策手段に応じて費用が変動します。
継続的な施策が必要なケースが多く、月額制が一般的です。
| サジェスト汚染対策 | 月額3〜5万円(日額1,600〜2,000円程度) |
|---|---|
| 逆SEO対策(ネガティブ記事順位調整) | 月額20〜30万円 |
サジェスト対策費用の詳細
サジェスト(検索補助ワード)対策の相場は、対策対象や検索エンジンによって変動します。
| Yahoo | 更新頻度が高く比較的低価格帯 |
|---|---|
| 更新サイクルが長く、やや割高に設定 | |
| Bing | 更新頻度が不明なため、割高な傾向 |
逆SEO対策費用の詳細
逆SEO(ネガティブページ順位押し下げ)対策は、対象となる名前やキーワードにより相場が異なります。
| 個人名(知名度低) | 1か月目安:5万円〜 6か月目安:30万円〜 |
|---|---|
| 社長・有名人(知名度高) | 1か月目安:15万円〜 6か月目安:90〜180万円 |
| 法人名・サービス名 | 1か月目安:20万円〜 6か月目安:120万円〜 |
風評対策会社比較表
| イメージ | 引用元:https://axia-company.co.jp/ | 引用元:https://zeal-c.jp/ | 引用元:https://www.siemple.co.jp/ | 引用元:https://www.roadmap.co.jp/ | 引用元:https://solution.brandcloud.co.jp/ | 引用元:https://net-fuhyohigai-taisaku.co.jp/ | 引用元:https://blitz-marketing.co.jp/ |
| 会社名 | アクシアカンパニー | ジールコミュニケーションズ | シエンプレ | ロードマップ | ブランドクラウド | ネット風評被害対策 | BLITZ Marketing |
| 企業概要 | 逆SEOとサジェスト対策に特化し、業界トップクラスの成功率を実現する実力派企業。 | デジタルリスク対策の専門企業として15年以上の実績、豊富な危機対応力で高く評価 | デジタル・クライシス対策のパイオニアとして一貫して支援できる点が強み | 自社一貫対応で誹謗中傷・炎上・サイバーリスクにワンストップ対応 | 20年以上のノウハウに基づき、多くの企業支援(具体件数・企業名は非公開) | 10年以上の豊富な実績と、独自開発AIを活用した24時間365日体制をしている | SEO、広告、レピュテーション対策をワンストップで提供。 |
| おすすめポイント | ・スピーディーかつ効果的なネガティブ対策が必要な企業・個人に最適 ・リスクを"抑えるだけ"でなく、"好印象を育てる"戦略にも対応 ・リアルタイム監視と自社メディアでPRが可能 | ・リスク発生前の体制づくりから社内教育 ・幅広くサポートを受けたい企業に最適 ・スピーディーな対応と柔軟な対策も魅力 | ・リスク管理と同時にブランド価値向上を図りたい企業に最適 ・マーケティング戦略も一貫して任せられる ・警察庁受託実績を持つ信頼性の高さ | ・サイバー攻撃や反社リスクもまとめて対応 ・自社一貫体制でスピード対応 ・逆SEO・MEO・サイバーセキュリティに精通した専門人材がいる | ・ブランド価値の本質的な保護を重視 ・金融・政治・教育などリスク管理が厳しい分野に最適 ・経営施策レベルでの支援を求める企業におすすめ | ・悪評リスクに迅速に対応したい企業・個人に最適 ・24時間監視とAI検知 ・即応力とトータルサポートが魅力 | ・10年以上のデジタルマーケティング実績 ・ブランド力を高めながら売上向上も目指したい企業に最適 ・課題に合わせたオーダーメイド施策と迅速な対応力 |
| 実績 | 取引実績1200社以上 逆SEO成功率85%以上 サジェスト非表示成功率99%以上 | 取引実績4,200社以上 | 累計8,000社以上 | 累計200件以上(SEO/MEO/逆SEO等)、サイバー攻撃対応400件以上 | サービス導入企業数400社以上 リスク対策成功率94% 対策実績年数10年以上 | 公式には非公開(10年以上の経験・多数対応実績あり) | 創業10年以上、幅広い業種・業界に対応(具体件数・企業名は非公開) |
| 対応範囲 | Google / Yahoo! / Bing | 炎上対策、SNS監視、誹謗中傷対応、社内研修、ガイドライン策定支援 | SNS/口コミ監視、逆SEO、誹謗中傷対策、サイレントクレーム対策、Webマーケティング支援 | 誹謗中傷削除、逆SEO、サジェスト削除、サイト改ざん対応、フォレンジック調査、信用調査(反社チェック等) | 誹謗中傷投稿削除、発信者情報開示請求支援、逆SEO、レピュテーションモニタリング | サジェスト対策、口コミサイト・掲示板対応、AIによるWEBリスク検知 | Webマーケティング、ブランド価値向上支援、逆SEO対策、広告運用最適化 |
| 対応スピード | 調査から見積提示まで最短即日 | 迅速対応 | 火種検知・迅速対応 | 迅速なサービス提供が可能 | 明示なし | 24時間365日体制でWEB・SNSリスクを監視 | 案件ごとにスピーディな対応 |
| 逆SEO価格帯 | 月額5万円〜(個人名対策) 月額10万円〜(法人名対策) 月額10万円〜(サービス名) | 案件規模・内容により個別見積 | 要問合せ | 内容・規模により個別見積 | 案件ごとにより異なる | 案件内容に応じて個別見積 | 案件内容に応じて個別見積 |
| サジェスト対策価格帯 | Googleサジェスト 50,000円~ Yahoo!サジェスト 30,000円~ Bingサジェスト 50,000円~ ※1キーワードあたり | 案件規模・内容により個別見積 | 要問合せ | 内容・規模により個別見積 | 案件ごとにより異なる | 案件内容に応じて個別見積 | 案件内容に応じて個別見積 |
| 契約期間 | 6~12ヶ月が中心(案件ごとに調整可) | 案件ごとに調整可能 | 要問合せ | 案件ごとにより異なる | 案件ごとにより異なる | 案件内容に応じて個別見積 | 案件内容に応じて個別見積 |
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