引用元：https://www.soluna.co.jp/
現代のビジネス環境では、企業の評判管理がますます重要になっています。
SNSや口コミサイトが広く利用されるようになった今、風評被害や誹謗中傷への迅速な対応は、企業の信頼性やブランド価値を守るうえで欠かせません。
そんな中で注目されているのが株式会社ソルナです。Web・SNSモニタリングをはじめ、風評被害対策やネットリテラシー研修など、幅広いサービスを提供しています。
カイシャの病院という独自のアプローチや、ブランドドクター1級資格者による専門的なサポートが高く評価されています。
本記事では、ソルナの基本情報や事業内容を詳しく解説。実際の口コミやおすすめポイント、利用までの流れなどを通じて、ソルナの魅力をみていきましょう。
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CONTENTS
株式会社ソルナの基本情報
画像引用：https://www.soluna.co.jp/
ソルナは、カイシャの病院として、ネット上の風評被害や誹謗中傷から企業を守る専門的なサービスを提供しています。ソルナの基本情報は以下のとおりです。| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 社名 | ソルナ株式会社 |
| 設立 | 2011年3月 |
| 代表者 | 三澤和則 |
| 所在地 | 〒104-0045 東京都中央区築地2-9-4 ソルナビル |
| 営業時間 | 10:00～18:00 |
| サービス | 風評被害コンサルティング・検索エンジン
表示対策・24時間ネット風評監視など |
| お問い合わせ | 0120-934-515 |
| 公式サイト | https://www.soluna.co.jp/ |
ひとたび悪質な投稿や誤解を招く内容が広まると、企業のブランド価値に甚大なダメージを与えるでしょう。
ソルナは、こうしたリスクに早期対応するための体制を整えています。
SNSやWebサイトを常時モニタリングし、異常な兆候をいち早く検知。風評が拡大する前に手を打つ予防と、沈静化で企業を守ります。
ネット時代における企業のかかりつけ医として、ソルナの存在は重要性を増していくでしょう。
株式会社ソルナの事業概要
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ソルナの特徴は、単なる監視や対処にとどまらず、根本的な改善を目指す点にあります。ここでは、ソルナの事業概要をみていきましょう。
Web／SNSモニタリング
ソルナのWeb／SNSモニタリングは、ネット上の異変を素早く察知し、企業リスクを最小限に抑えるためのサービスです。SNSは情報の拡散力が極めて高く、投稿内容が一瞬で数万人に届くことも珍しくありません。
ひとつの誤解や不満が、企業の信用を揺るがす炎上へと発展するリスクを常に孕んでいます。
ソルナでは、SNSをはじめとするWeb上の動向を監視し、ネガティブな情報の兆候をいち早くキャッチします。企業は早期対応が可能となり、事態が深刻化する前に対策を講じることが可能です。
また、モニタリングは顧客の本音や市場のトレンドを把握でき、戦略立案にも役立ちます。
Web／SNSモニタリングは単なる危機管理ではなく、企業の成長に直結する情報資源です。
ソルナのサービスを活用すると、予期せぬリスクにも冷静に対処できる体制が整います。
風評被害対策・誹謗中傷対策
ソルナの風評被害対策・誹謗中傷対策は、企業の信頼を守るために欠かせないサービスです。インターネット上で発信されたネガティブな情報は、たとえ事実と異なっていても瞬時に拡散されます。
企業の評判や業績に大きなダメージを与えるでしょう。こうしたリスクから企業を守るためには、的確かつ迅速な対処が必要不可欠です。
ソルナでは、Web監視と併せて検索結果の適正化などを通じ、風評リスクの最小化を実現します。
たとえば、全国展開する外食チェーンでは、過去のトラブルが長年Web上に残り続けていました。
しかし、ソルナの支援により問題を根本的に解消。単なる対応にとどまらず、企業の実態や戦略に沿った改善提案まで行う姿勢が、クライアントから評価されています。
風評被害や誹謗中傷への対応は、単なる防御策ではなく、企業価値を守り高める攻めの施策です。
ソルナは実行力と人間味ある支援で、企業の持続的成長を支えています。
ネットリテラシー研修
ソルナのネットリテラシー研修は、デジタル社会を安全に生き抜くために必要なスキルを育てるプログラムです。現代のビジネスや生活において、インターネットの適切な使い方を理解することは大切です。
不適切な使用は、情報漏洩や炎上、ブランド毀損のリスクを高めます。正しい知識と判断力が、企業の信頼維持につながります。
研修では、SNS利用時の注意点や個人情報の管理、デマ情報の見極め方などをわかりやすく指導。従業員が自分のこととして捉えられるよう学べるため、日常業務にも直結します。
受講後は、組織全体のネットリスクに対する感度が向上し、未然防止にもつながります。
ソルナのネットリテラシー研修は、単なる知識の習得にとどまらず、安心してデジタル社会と向き合える土台を育てる施策です。
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株式会社ソルナのおすすめポイント
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ソルナは、カイシャの病院という名称にふさわしく、世界中から集めたナレッジと技術を駆使した企業です。ここでは、ソルナのおすすめポイントを詳しく紹介します。
「カイシャの病院」による根本治療型アプローチ
カイシャの病院は、企業の根本課題に向き合い、長期的な信頼と安定を築くための本質的なアプローチをしています。単なる応急処置ではなく、風評被害の原因を突き止め、最適な解決策を実施する支援が特徴です。
豊富な実績と専門家による多層的なサポート体制は、他社と一線を画しています。
カイシャの病院は、企業の健康を守るための専門医のような存在です。継続的に安心して事業を展開したい企業にとって、信頼できるパートナーといえるでしょう。
ブランドドクター1級資格者による専門的なサポート
ネット風評被害の根本解決には、専門資格を持つプロの支援が欠かせません。ソルナでは、内閣府認証NPO法人RMCAが認定するブランドドクター1級資格保有者が対応します。
企業の評判リスクを的確に分析・改善できるスキルの証明であり、表面的な対処ではなく、持続的な信頼回復を可能にします。
すでに他社のサービスに高額な費用を投じたにもかかわらず、効果を実感できなかった企業も安心です。
ソルナでは、的確な状況分析と独自のノウハウにより、書き込みの対策だけでなく再発防止策まで丁寧にサポートします。
もう手遅れと感じる前に、業界トップレベルの専門家がそろうソルナの手厚い支援を体験してください。的確なアドバイスで、安心と結果が得られるでしょう。
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多角的なWeb適正化サービスの提供
Web上の風評被害を根本から改善するには、表面対策だけでなく、多角的なアプローチが不可欠です。ソルナでは、以下の主要な領域に対して包括的な適正化対策を実施します。
- 検索エンジンのサジェストや関連ワード
- 検索結果の上位ページ
- Googleマップ
- SNS
- ネット掲示板
Googleマイビジネスの口コミ評価やSNS上の投稿が原因で、問い合わせが減るケースがあります。
ソルナでは、状況に応じたカスタマイズ対策と社内教育支援を含めたサポートを提案。再発防止まで視野に入れた長期的な改善を実現しています。
一時的な対応ではなく、企業ブランドの信頼を守るための本質的なWeb最適化を考えているなら、ソルナがおすすめです。企業の信頼回復を徹底支援します。
株式会社ソルナはどんな方におすすめ？
画像引用：https://www.soluna.co.jp/
ソルナは、法人企業におすすめの風評被害対策専門会社です。SNSや検索エンジン上での悪評や誤情報が、企業の採用活動や営業活動に大きなダメージを与えます。
ソルナは、企業ブランドの信頼回復と維持を目的とし、法人特有の課題に応じた専門的な対策が可能です。
個人対応では難しい広範囲の情報管理も、プロの手によって効率的に処理できます。
企業の信用は資産そのものです。社員を守るためにも、ソルナの力を借りることをおすすめします。
株式会社ソルナを利用するまでの流れ
ソルナを利用するまでの流れは、以下のとおりです。- 状況のヒアリング
- 契約
- ミーティング
- プロジェクトの推進
- 定例報告会
契約後は、コンサルタントが継続的にサポートする体制が整っており、プロジェクトを一貫してリードします。
社内外の連携を取りながら、戦略的な対策を実施。定例報告会で進捗を共有し、次の施策へとつなげます。
ソルナは段階を踏んで着実に支援を行いますが、利用するサービスによっては流れが一部異なる場合もあります。詳しくは公式ホームページをご確認ください。
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株式会社ソルナの口コミ・評判
ここでは、ソルナの口コミ・評判を紹介します。実際にソルナのサービスを受けた方の声をみていきましょう。
きっかけは顧問弁護士の先生からでしたが、
直接関係ないかも、ということまで、
いろいろ相談にのってもらってスッキリしました。
やはり餅は餅屋ですね。
引用：https://maps.app.goo.gl/YhuxcFwE3Nkgvg6KA
ソルナの対応の幅広さと、専門性の高さが伝わってきます。直接関係ない相談にも丁寧に対応してもらえたことで、安心感と納得感を得られたようです。それまでは危機管理室がみようみまねでトラブル対策をしていたところ、いまの社会はそれだけでは通用しないと痛感し、こまめなミーティングの繰り返しと担当者への教育で、随分と体制も整ってきました。
従業員数も多く、次々に新しい世代の社員が入社してくるので、時代にキャッチアップしたリスク回避策を取ってゆくためにも、専門家の存在は欠かせません。
社内でできることはしっかり行えるようになったことで、漠然とした不安をかかえることもなく、安心して事業に集中できるようになりました。
引用：https://www.soluna.co.jp/works/270/
ソルナの支援が組織全体の危機管理体制の強化に大きく貢献していることが読み取れます。従来は社内の見よう見まねで対応していた点に、企業の危機管理リスクが内在していたことが示唆されています。
ソルナの継続的な支援と教育体制の導入によって、単なる外注ではなく、自走できる組織への変化が実現しました。
当時担当者はまだ若かったと思いますが、さすがの情報量で業界のこと、Webの表にも裏にも非常に詳しかった。3ヶ月待ってやっと予約を取って面談することができ、そこから様々なことで頼らせてもらい、数年が経ちますが、その間に会社の業績も順調に伸び、3倍を超えるまでになりました。
何といってもデジタルのこの時代、新規出店や広告など、思い切った前向きな投資ができるのも、守りを固めてくれるプロがいるからだと感謝しています。
引用：https://www.soluna.co.jp/works/268/
担当者の専門知識の豊富さと業界に対する深い理解が、長期的な信頼関係の構築に繋がっていることが伝わってきます。若手ながらも卓越した情報量で対応し、予約が3か月待ちという人気ぶりからも、価値の高さがうかがえます。
株式会社ソルナに関するよくある質問
ここでは、ソルナに関するよくある質問にお答えしていきます。ソルナに関して疑問がある方は、ぜひ参考にしてください。- Q相談に費用はかかりますか？A相談は無料で受け付けています。気軽に問い合わせが可能なため、小さな疑問や不安も遠慮なく相談できます。まずは現状を相談することで、最適な解決策を提案してくれるでしょう。
- Q悪質な投稿を削除することはできますか？A悪質な投稿の削除は、法的根拠に基づくメディアとの交渉が必要です。必ずしも対応を保証できるわけではありませんが、可能な限りサポートしてくれます。
- Qサービスの導入までにどれくらいの時間がかかりますか？Aソルナは、問い合わせから最短3時間以内に返信がきます。土日祝日や年末年始は翌営業日の対応です。無料リスク診断から提案、見積もりを経て、サービス導入へ進みます。
- Qどのような業種の企業がサービスを利用していますか？Aソルナのサービスは、外食チェーンや薬局チェーン・学習塾・小売業・不動産業など幅広い業種の企業に利用されています。多様な業界のニーズに対応できる点が強みです。
- Q風評被害対策の効果はどのくらいで現れますか？A風評被害対策の効果は、迅速な対応と正確な情報発信が鍵となります。状況によって異なりますが、早期に信頼回復を図ることで、被害の拡大を抑えやすくなります。対策は継続的な取り組みが重要です。
まとめ
ソルナは、多角的なWeb適正化サービスを通じて、企業の風評被害対策やオンラインのイメージ改善を支援しています。豊富な実績と専門的なサポート体制により、検索エンジンのサジェスト対策からSNS監視まで幅広く対応。法人向けに最適化されており、従業員教育や組織改善を含む根本的なリスク管理も魅力です。利用開始までの流れもスムーズで、初回ヒアリングから定例報告までしっかりとサポート。
相談は無料で受け付けており、多種多様な業種から信頼されています。風評被害の早期対策により、企業の健全な経営環境づくりに貢献できるサービスです。
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